Condizioni di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti VE.CA Srl (i "Prodotti"). Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di VE.CA Srl a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1. Prodotti: prezzi e caratteristiche

1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da VE.CA Srl devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da VE.CA Srl annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. VE.CA Srl si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet al momento della conferma dell'ordine del Cliente.

2. Ordini - Fatturazione

2.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a VE.CA Srl dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a VE.CA Srl costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per VE.CA Srl solo se dalla stessa confermata per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di VE.CA Srl, equivale a conferma ed obbligo di accettazione dello stesso. In caso di non accettazione della merce non verrà effettuato alcun rimborso della stessa. 

2.2 VE.CA Srl si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di VE.CA Srl (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente VE.CA Srl provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

2.3 La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da VE.CA Srl al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare la Partita IVA con tutti i propri dati al momento della registrazione. In difetto, VE.CA Srl non emetterà fattura fiscale, ma solo scontrino fiscale.

3. Consegna dei Prodotti

3.1 Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corrieri (BARTOLINI - FERCAM) la consegna viene fatta al piano strada, ovvero  il corriere ha il solo compito di scaricare la merce al di fuori del luogo di spedizione.
E' possibile richiederci il servizio di facchinaggio al piano scrivendoci una mail all'indirizzo info@veca-italy.it, il quale sarà preventivato dalla ditta di trasporti, questo avrà un costo aggiuntivo in base al peso/volume complessivo del materiale, il piano di consegna e la presenza o no di un ascensore. E' bene indicare anche la città di consegna, in quanto tale servizio non è disponibile in tutta Italia.
Il servizio di facchinaggio comprende solamente il trasporto al piano dei prodotti da parte di due operatori, non sono comprensivi il disimballo della merce ed il montaggio.

3.2 I termini di consegna indicati da VE.CA Srl si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per VE.CA Srl, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 20 (venti) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, nè di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

3.3 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e VE.CA Srl ed accettate per iscritto da VE.CA Srl.

3.4 IMPORTANTE: FIRMA CON RISERVA DI CONTROLLO! Sia che il suo pacco fosse integro o visibilmente danneggiato al momento della consegna, è necessario firmare la bolla di consegna con riserva di controllo. Ciò significa che il destinatario di un bene si riserva di verificare anche in un secondo momento l'integrità della merce e che, in caso di danni derivanti dal trasporto, il corriere ne dovrà rispondere. Il corriere, per legge (art. 1693 CC), è responsabile per i danni arrecati alle cose da trasportare, dal momento in cui le riceve sino al momento della consegna. Se accettate senza riserva firmerete un documento che afferma che il pacco è arrivato in perfette condizioni, in quel caso non sarà possibile ottenere una sostituzione o un rimborso. Pertanto al momento della firma nella bolla di trasporto o nel PAD elettronico scrivi anche di accettare con riserva di controllo.

4. Garanzie sui Prodotti - Assistenza tecnica

4.1 VE.CA Srl garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti coperti dalla Garanzia VE.CA Srl dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 5 (giorni) giorni dalla data di consegna, inviando una mail con annesse prove fotografiche alla mail info@veca-italy.it. In caso di operatività della Garanzia VE.CA Srl, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di VE.CA SrL.

4.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 4.1, VE.CA Srl non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. In particolare, VE.CA Srl non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.

5. Diritto di recesso 

5.1 Ai sensi dell'art. 5 del Dlgs 206/2005, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi. Il rimborso verrà eseguito entro il termine di 5 (cinque) giorni lavorativi. Il diritto di recesso è previsto solo per i prodotti standard di VE.CA. Srl. Per prodotti su misura, prodotti con personalizzazioni del cliente, o non previsti sul sito o catalogo VE.CA. Srl, non potrà esserci diritto di recesso.

5.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di email ad "info@veca-italy.it" - VE.CA. Srl - Via Aldo Moro, 8/10 - 60022 - Castelfidardo (AN), entro il termine di 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. 

5.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri, con relativo bancalino) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti VE.CA Srl il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: VE.CA Srl Via Aldo Moro, 8/10 - 60022 - Castelfidardo (AN). Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Per i RESI con consegna non avvenuta a causa di assenza del cliente presso l'indirizzo fornito, per merce o prodotti ricevuti rovinati a causa del cattivo imballo da parte del cliente o per la mancanza di apposito bancalino, si detrarrà il 60% del valore della merce dal rimborso che effettueremo al cliente, e le spese di rientro della merce  stessa, se a carico del corriere inviato da Ve.Ca. srl . Il reso può essere fatto solo in caso di arrivo di merce rovinata (trasporto) o descrizione non corrispondente all'oggetto. Non vengono effettuati resi per i prodotti su misura, se non nei casi precedentemente citati.

5.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) VE.CA Srl provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente. Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Ancona. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di ccettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita VE.CA Srl società unipersonale : 1.1, 2.1, 2.2,2.3, 3.1,3.2,3.3, 4.1, 4.2,, 5.1, 5.2, 5.3,5.4

Forme di pagamento:

PAYPAL e CARTE DI CREDITO

PAGAMENTO CON BONIFICO: Puoi pagare i tuoi acquisti inviando un bonifico intestato a:

VE.CA Srl società unipersonale UNICREDIT AG.CASTELFIDARDO

IBAN:IT39A 0200837281000400630226

ABI 02008

CAB 37281

C/C 400630226

PAGAMENTO CONTRASSEGNO: Il pagamento con formula contrassegno può essere selezionata per importi fino ad un massimo di 300,00€ e vi permette di pagare l'importo dovuto al momento della consegna solo ed esclusivamente in CONTANTI. non con ASSEGNO

TRASPORTO X ITALIA : I prezzi per la spedizione sono di 15,00€, con consegna prevista al piano strada (possibile aggiungere a pagamento il servizio di facchinaggio su richiesta), se viene fatto il pagamento anticipato. Se si viene scelta la modalità di pagamento in contrassegno viene applicata un'ulteriore tassa di 15,00€, per un totale di 30,00€ per i costi di spedizione.

TRASPORTO ESTERO : I prezzi per le spedizioni fuori dall'Italia vanno da 40,00€ a 70,00€, in base al peso del bancale da spedire. Non è possibile scegliere il pagamento in contrassegno, nè usufruire del facchinaggio al piano per consegne fuori dall'Italia.

close Shopping Cart

Registrare

Nuovo Registro conti

Hai già un account?
Entra invece O Resetta la password